Kontaktieren Sie uns
Unser Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Wir bieten mehrere Kontaktkanäle für Ihre Anfragen, Beschwerden und technischen Probleme. Alle Kommunikationen werden gemäß deutschem Glücksspielrecht und unseren Datenschutzrichtlinien behandelt. Ihre Zufriedenheit und Sicherheit sind unsere Priorität. Unabhängig davon, ob Sie Fragen zum Spielerschutz, zu Auszahlungen oder zu Bonusbedingungen haben, erreichen Sie uns schnell und zuverlässig.
Verfügbare Kontaktkanäle
- Live-Chat – Sofortige Unterstützung über unsere Online-Plattform
- E-Mail – [email protected] für detaillierte schriftliche Anfragen
- Telefon – +49 (0) 30 9500 4827 für direkten telefonischen Support
- Kontaktformular – Verfügbar auf unserer Website für strukturierte Anfragen
Support-Abteilungen und Antwortzeiten
- Allgemeine Anfragen – Antwort innerhalb von 24 Stunden
- Technischer Support – Priorität, Antwort innerhalb von 2 Stunden
- Beschwerden und Compliance – Bearbeitung nach deutschem Recht innerhalb von 48 Stunden
- Auszahlungsanfragen – Beschleunigter Service, Bearbeitung innerhalb von 4 Stunden
Letztes Update: 24. Januar 2026
